Integración y envio de mensajes de Whatsapp con una webapp desarrollada en Scriptcase
Desde la versión 9.3 de Scriptcase es posible integrar el desarrollo de una webapp con Whatsapp pudiendo, por ejemplo, enviar mensajes a nuestros técnicos de campo o avisar a nuestros clientes de una entrega de mercancía.
Lo que hasta hace poco se hacía básicamente con mensajes SMS.
Así, podemos desde una rejilla, enviar un mismo mensaje a todos los destinatarios listados en ella, utilizar una serie de plantillas definidas
en la base de datos y, a través de un formulario, enviar el mensaje a un destinatario como un cliente, de forma muy rápida y al utilizar las plantillas no hay posibilidad de errores.
Chat-API
Con esta API se puede realizar una integración relativamente sencilla, y aun siendo una suscripción mensual, es económico en comparación con otras API, puesto que son alrededor de 39 USD al mes.
La comunicación con nuestro grupo de trabajo, técnicos de campo o comerciales se vuelve fluida, no significa ningún cambio ya que la gran mayoría de personas están acostumbradas al uso de Whatsapp, y los costes están bajo control.
Chat-API nos permite el envio de hasta 6.000 mensajes al día, sin ningún otro coste que la suscripción.
Además es posible enviar aparte de texto, imágenes, archivos de audio y vídeos pudiéndose utilizar para enviar a
un técnico de calle una fotografia con la avería o desperfecto a reparar hacíendose una idea clara de como proceder, además de dejarlo adjunto automáticamente en el parte de trabajo.